Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
G&D Growth Partner LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, États-Unis, qui exploite la marque IZI Permis. Pour toute question sur tes données : contact@mail.izipermis.be.
Nous traitons tes données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018.
2. Données collectées
- Identité et contact : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (WhatsApp), que tu nous donnes dans nos formulaires d’inscription, de commande et d’onboarding.
- Commande et paiement : formule choisie, montant, date, statut du paiement. Les données de carte bancaire sont traitées directement par Stripe : nous n’y avons jamais accès.
- Suivi de la formation : sessions réservées et suivies, réponses aux questionnaires d’onboarding, échanges avec nous, résultat d’examen et preuve envoyés pour la garantie réussite.
- Navigation : pages visitées, données techniques (navigateur, appareil, adresse IP) et, avec ton consentement, données de mesure publicitaire (voir l’article 6).
3. Pourquoi et sur quelle base
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| T’inscrire à un live, gérer ta commande, t’envoyer le lien et les informations de ta formation, assurer le suivi WhatsApp et la garantie réussite | Exécution du contrat ou des mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) |
| Facturation, comptabilité, gestion des remboursements et litiges | Obligation légale (art. 6.1.c) et intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| T’envoyer des rappels et des informations sur nos formations | Intérêt légitime pour les clients ; consentement pour les autres (art. 6.1.a), retirable à tout moment |
| Mesurer l’efficacité de nos publicités (pixel Meta) | Consentement (art. 6.1.a) |
| Sécuriser et faire fonctionner le site | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
4. Destinataires et sous-traitants
Tes données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à l’équipe IZI Permis et à nos prestataires, uniquement pour les finalités ci-dessus :
- Stripe (paiement en ligne) ;
- HighLevel / LeadConnector (formulaires, gestion des inscriptions et de la relation client) ;
- Vercel et Cloudflare (hébergement et fonctionnement technique du site) ;
- Meta (WhatsApp pour le suivi, pixel Meta pour la mesure publicitaire si tu l’acceptes) ;
- Zoom ou outil équivalent (visioconférence de la formation) ;
- nos outils d’envoi d’e-mails et d’hébergement vidéo ;
- Google Fonts (affichage des polices du site).
5. Transferts hors de l’Union européenne
G&D Growth Partner LLC est établie aux États-Unis et plusieurs de nos prestataires y sont situés. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) lorsque le destinataire y adhère, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (sécurité, formulaires, paiement), qui ne demandent pas de consentement. Le pixel Meta sert à mesurer les résultats de nos publicités : il nécessite ton consentement préalable, que tu peux refuser ou retirer à tout moment sans conséquence sur l’accès au site. Tu peux aussi supprimer les cookies depuis les réglages de ton navigateur.
7. Durée de conservation
- Inscrits à un live et prospects : 3 ans après le dernier contact.
- Élèves : pendant la formation et la garantie, puis 3 ans pour le suivi de la relation.
- Pièces comptables et données de facturation : pendant la durée imposée par la loi (jusqu’à 10 ans).
- Cookies de mesure publicitaire : 13 mois maximum.
8. Tes droits
Tu peux à tout moment demander l’accès à tes données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité, t’opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à la prospection, et retirer ton consentement. Il suffit d’écrire à contact@mail.izipermis.be. Nous répondons dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (autoriteprotectiondonnees.be).
9. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données (connexion chiffrée HTTPS, accès limités, prestataires reconnus). Aucun système n’étant infaillible, nous t’informerons conformément à la loi en cas de violation de données présentant un risque pour toi.
10. Mineurs
L’examen théorique est accessible dès 17 ans. Si tu as moins de 16 ans, l’accord d’un parent est nécessaire pour les traitements fondés sur le consentement.
11. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.